Questão - 01
A aplicabilidade dos sistemas de informações destaca-se principalmente nas quatro funções básicas de uma empresa, que são:
( ) Finanças e contabilidade; recursos humanos; informática; compras e suprimentos.
( ) Vendas e marketing; finanças e contabilidade; compras e suprimentos; informática.
( ) Produção; compras e suprimentos; vendas e marketing; finanças e contabilidade.
( ) Recursos humanos; produção; informática; finanças e contabilidade.
( x ) Vendas e marketing; produção; recursos humanos; finanças e contabilidade.
Questão - 02
Qual dessas alternativas NÃO corresponde a um dos objetivos organizacionais pelos quais as empresas investem em sistemas de informação:
( ) Atingir a excelência operacional (produtividade, eficiência e agilidade).
( ) Desenvolver novos produtos e serviços.
( ) Assegurar a sobrevivência.
( x ) Melhorar sua relação com os fornecedores.
( ) Promover vantagem competitiva.
Questão - 03
Classifique as seguintes afirmações por verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.
I – Uma empresa tem sistemas de apoio à tomada de decisão e às atividades de diferentes níveis da organização.
II – Sistemas integrados são utilizados para unir processos de negócio nas áreas de produção, finanças e contabilidade, vendas e marketing e recursos humanos em um único sistema de software.
III – Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos ajudam as empresas na área de vendas e marketing e no relacionamento com seus clientes.
( ) V, F, F.
( ) F, V, F.
( ) V, V, V.
( ) F, F, V.
( x ) V, V, F.
Questão - 04
Assinale a alternativa que melhor define uma intranet.
( ) Uma rede de comunicação utilizada por uma empresa para realizar comércio eletrônico com seus clientes, sem restrições de localização e horário.
( ) Uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros da uma empresa com seus fornecedores.
( x ) Uma rede local privativa, com funcionalidades similares as da internet, que fornece suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento de uma empresa.
( ) Uma rede de comunicação dedicada à integração da cadeia de suprimentos de uma empresa e interconexão com seus fornecedores e clientes.
( ) A implantação de um servidor para distribuição de informações com outros servidores de internet, de outras empresas, aumentando a velocidade de processamento e capacidade de armazenagem.
Questão - 05
Observe as opções a seguir e assinale a alternativa que contém todas aquelas que podem ser consideradas como um modelo de negócio na internet.
I – Lojas virtuais.
II – Redes sociais.
III – Mercado eletrônico.
IV – Provedor de conteúdo.
V – Portal.
VI – Corretor de informações.
( ) I, IV, V e VI.
( x ) Todas as opções.
( ) I, III, IV e V.
( ) I, II, III e IV.
( ) I, III, IV, V e VI.
Questão - 06
A colaboração no trabalho pode ser entre duas ou mais pessoas para a realização de tarefas com o objetivo de alcançar metas explícitas e compartilhadas.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a alternativa que NÃO faz parte da categoria de ferramentas colaborativas.
( ) Conferência por áudio.
( ) E-mail e mensagem instantânea.
( ) Navegação conjunta.
( x ) Apresentação de slides.
( ) Agendamento de compromissos.
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