Questão - 01
Um sistema de software de apoio à decisão (SAD) é uma coletânea de:
( ) Dados externos geralmente extraídos da Internet e de outras fontes independentes.
( x ) Dados correntes ou históricos provenientes de uma série de aplicações ou grupos.
( ) Dados de relacionamento com clientes e movimentação de vendas.
( ) Dados históricos extraídos de sistemas de processamento de transações.
( ) Dados de transações empresariais correntes.
Questão - 02
O conhecimento e a experiência dos funcionários não formalmente documentados são mais bem descritos como:
( ) Informação.
( ) Decisões.
( x ) Conhecimento tácito.
( ) Sabedoria.
( ) Dados.
Questão - 03
O processo de tomada de decisão consiste em quatro diferentes estágios, são eles:
( ) Concepção, seleção, precisão, implementação.
( x ) Inteligência, concepção, seleção, implementação.
( ) Precisão, abrangência, coerência, eficiência.
( ) Análise de sensibilidade, visualização, abrangência, implementação.
( ) Dados, análise, seleção, visualização.
Questão - 04
A tomada de decisão também pode ser melhorada por técnicas inteligentes e sistemas de gestão de conhecimento.
Essas técnicas ajudam os responsáveis pelas decisões, gerando soluções para problemas grandes e complexos, e consistem em:
( ) Sistemas de apoio em grupo.
( ) Sistemas subjacentes de processos de transações.
( x ) Sistemas especialistas.
( ) Sistemas de apoio ao executivo.
( ) Sistemas de informações gerenciais.
Questão - 05
Qual desses componentes não faz parte de um sistema de apoio à decisão (SAD)?
( ) Banco de dados.
( ) Ferramentas OLAP.
( ) Ferramentas de mineração de dados.
( ) Interface de usuário.
( x ) Outsourcing.
Questão - 06
Assinale a alternativa correta para completar a seguinte afirmação:
“As _________________ são repetitivas e rotineiras e envolvem processos predefinidos, de modo que não precisam ser tratadas como se fossem novas”.
( ) Decisões não estruturadas.
( x ) Decisões estruturadas.
( ) Implementações.
( ) Decisões semiestruturadas.
( ) Técnicas inteligentes.
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