Questão - 01
Diante do texto: “Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.” (Natura – Site Oficial do Fornecedor. Disponível em: http://www2.natura
.net/Web/Br/ForYou/portal_fornecedor/src/sobre.asp. 04 abr. 2013)
Reflita sobre as afirmativas abaixo:
A razão de ser da Natura é a declaração de sua visão estratégica
PORQUE
Seus valores giram em torno do cuidado com o bem estar.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
( )As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
( )A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
( )As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
( x ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
( )As duas afirmações são falsas.
Questão - 02
(UnB/CESPE – INMETRO/2010) Considerando que os indicadores de desempenho, ferramentas básicas para o gerenciamento do desempenho organizacional, fornecem informações fundamentais para a tomada de decisão, assinale a opção correta a respeito dos indicadores de desempenho:
( x ) Entre os requisitos para a escolha de indicadores, incluem-se disponibilidade, estabilidade, simplicidade, rastreabilidade, baixo custo de obtenção e representatividade.
( ) Por meio de indicadores, que são valores qualitativos, obtêm-se informações sobre as características, os atributos e os resultados de um produto ou serviço, sistema ou processo.
( ) A medição da proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos é realizada por meio de indicadores estratégicos.
( ) Os indicadores de capacidade direcionam-se às medidas de satisfação dos clientes e às características do produto ou serviço.
( ) Os indicadores financeiros são excelentes medidas para designar os resultados futuros de uma organização.
Questão - 03
Sobre a questão da implementação de uma estratégia, podemos afirmar:
Construir uma rede de distribuição mais robusta segue uma estratégia de reforço de competência organizacional
PORQUE
melhorar a logística é reforçar uma das competências organizacionais.
( ) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
( ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
( ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
( x ) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
( ) As duas afirmações são falsas.
Questão - 04
(UnB/CESPE – INMETRO/2010) Com relação à administração estratégica, assinale a opção correta.
( ) A noção de estratégia empresarial relaciona-se à tomada contingente de decisões em uma organização, que, por meio dessa estratégia, determina e revela seus objetivos e metas, bem como produz as principais políticas e planos para o seu alcance.
( ) Entre as principais subatividades compreendidas na formulação de estratégia, inclui-se a identificação de forças e fraquezas no ambiente externo da organização.
( ) A estratégia empresarial consiste em um processo desarticulado da estrutura, do comportamento e da cultura da organização em que é executada.
( ) Excetuam-se das atividades de implementação de estratégia em uma organização as rotinas administrativas.
( x ) As influências ambientais de natureza tecnológica, econômica, física, social e política incidem na vida e no desenvolvimento de uma organização.
Questão - 05
(UnB/CESPE – INMETRO/2010) Considerando que planejamento estratégico consiste no processo de elaboração das estratégias a serem seguidas por uma organização para o alcance de suas metas, assinale a opção correta.
( ) O planejamento estratégico proporciona à empresa uma previsão limitada de seu futuro, principalmente em relação às dificuldades que poderá enfrentar, visto que, na maioria das vezes, elas são imprevisíveis.
( ) No planejamento estratégico, compreende-se o diagnóstico do ambiente externo à organização e pretere-se o ambiente interno.
( ) A implementação de estratégia em uma organização ocorre por meio de ações definidas pelo departamento de recursos humanos.
( ) A despeito de serem passíveis de observação, as metas organizacionais não podem ser mensuradas, pois são indicadores qualitativos.
( x ) O planejamento estratégico é um procedimento formal, por meio do qual se reproduzem resultados articulados, na forma de um sistema integrado de decisões.
Questão - 06
Diante o conceito de estratégia organizacional, analise as asserções:
I – A estratégia exige que o gestor desenvolva um olhar panorâmico.
II – A crescente competitividade do mercado estimula a criação de estratégias competitivas cada vez mais aprimoradas.
III – A importância dos stakeholders na elaboração de uma estratégia está no fato de que são grupos que podem interferir na atuação financeira e produtiva da empresa.
IV – Para se elaborar uma estratégia, a empresa deve focar apenas no ponto aonde quer chegar.
É correto o que se afirma em:
( ) II e III, apenas.
( ) III, apenas.
( ) I, apenas.
( x ) I, II e III, apenas.
( ) I e II, apenas.
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